Välj vilka produkter du vill ha. Alla tröjor har ett nummer och vilket nummer en tröja har får du veta när du klickar på bilderna inne på ”tröjor”. De tovade produkterna har ett namn och ibland också ett nummer. Genom att klicka på bilderna inne på ”tovade ullprodukter” får du veta vad produkterna heter. Skicka sedan ett mail till oss. I ditt mail ska ditt namn och adress stå, din email-adress samt vad det är du vill beställa. Berätta också hur du vill betala. Beställningen skickas till: miasulltrojor@gmail.com

När vi fått din beställning skickar vi en orderbekräftelse till dig. I den får du veta om varorna finns i lager. Du får också betalnings och - leveransinformation.

Frakt:

Det finns 4 olika fraktklasser. Information om fraktkostnad kommer med orderbekräftelsen.

Klass 1: Små paket kostar 18 kronor i frakt och emballagekostnad.

Klass 2: Mellanstora paket kostar 45 kronor i frakt och emballagekostnad.

Klass 3: Större paket kostar 110 kronor i frakt och emballagekostnad. Att beställa en tröja till exempel kostar alltid 110 kronor i frakt.

Klass 4: Riktigt stora beställningar hamnar under fraktklass 4 och hur mycket den blir beror hur stor beställningen är. Information om detta får ni i orderbekräftelsen.

Om du vill veta fraktkostnaden innan du beställer kan du maila oss och berätta vad det är du vill beställa och så berättar vi fraktkostnaden.

Betalningsalternativ:

De betalningsalternativ vi erbjuder är:

*Sätta in pengar på bankkonto i Swedbank. Genom att sätta in pengar på konto betalar du säkert och utan extra avgifter. Önskar du detta alternativ så berättar vi i orderbekräftelsen hur du ska gå till väga.

*Betala kontant mot postförskott när varorna hämtas ut. Postförskottsavgift på 53 kronor tillkommer. För ej utlösta paket debiteras 500 kronor för att täcka de extra kostnader som uppstår för oss.

Leveranstider:

Leveranstiden är normalt 2-5 dagar efter det att vi mottagit betalning. Vid postförskott är leveranstiden också 2-5 dagar. Vi skickar din beställning med Posten.

Ångerrätt:

Som kund har du alltid 14 dagars öppet köp. Det innebär att du kan ångra ditt köp och få pengarna tillbaka. Varorna som skickas tillbaka får inte vara använda och kvittot ska skickas med. Kunden står för returfrakten och bär ansvaret för att varan kommer tillbaka till oss. När vi godkänt den tillbakaskickade varan kontaktar vi dig via e-post för att komma överens om hur återbetalning ska ske.

Reklamation:

I händelse av att du vill reklamera en vara så fungerar det så här:

Kontakta oss via e-post och beskriv varför du vill reklamera din vara inom 10 arbetsdagar efter leveransdagen. Vid reklamation ska kopia av kvitto bifogas. Om en vara är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten. Reklamationen är godkänd först när vi mottagit och kontrollerat varan.

Vid tvist:

Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Färger:

Det finns ingen möjlighet för oss att garantera att produkternas färger är exakt rätt återgivna. Detta beror på vilken dator du har och vilka inställningar som är gjorda på den.

Upphovsrätt:

Allt innehåll på den här webbplatsen är skyddat av

Upphovsrättslagen.